“我最懷念的還是那段創(chuàng)業(yè)歷程,那些人、那些事。”現(xiàn)任崗嶺集團(tuán)(擁有1藥網(wǎng)、1診、1號(hào)藥城等子品牌)董事局執(zhí)行主席、聯(lián)合創(chuàng)始人于剛,首次向網(wǎng)易科技透露過去1號(hào)店的創(chuàng)業(yè)感受。
在接受網(wǎng)易科技專訪的時(shí)候,恰好是于剛離開1號(hào)店整整一年后。過去這一年,于剛遠(yuǎn)離了風(fēng)暴中心,選擇了低調(diào)的創(chuàng)業(yè)。而這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在其離開1號(hào)店之后,就被外界曝光,是以從1號(hào)店剝離后獨(dú)立的1藥網(wǎng)(原名壹藥網(wǎng))為核心的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)。
我的作用就是搭積木
這一年在于剛看來,是低調(diào)扎實(shí)的創(chuàng)業(yè),因?yàn)檫^去的1藥網(wǎng)在這一年里,延伸了更多的業(yè)務(wù),包括B2C醫(yī)藥平臺(tái)“1藥網(wǎng)”、B2B在線醫(yī)藥批發(fā)平臺(tái)“1號(hào)藥城”和“華中藥交所”,以及網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院“1診”,同時(shí)整個(gè)公司也有了新名字——崗嶺集團(tuán)。
“就像搭積木,我們現(xiàn)在把房子的框架搭起來了,里面就可以加進(jìn)很多內(nèi)容,再蓋房頂就行了。”于剛說到。
過去這一年,于剛將90%以上的時(shí)間投入了1藥網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)。電商紅海拼殺,更多是拼市場(chǎng),而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)卻并不志在于此,“行業(yè)壁壘、政策壁壘”,是于剛認(rèn)為大量創(chuàng)業(yè)者并沒有選擇這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的原因。
不過,在許許多多創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中,我們也看到醒目的大字——“創(chuàng)業(yè)是少有人走的路”,包括去年國(guó)家也在號(hào)召“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”。
在這樣的號(hào)召下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領(lǐng)域涌入了不少的創(chuàng)業(yè)者。“如果沒有雄厚的資金,沒有很好的業(yè)界口碑,沒有拿到各種牌照資質(zhì)能力的話,我認(rèn)為(在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè))風(fēng)險(xiǎn)是非常之大的!庇趧傉f。
不久之前,醫(yī)藥配送O2O項(xiàng)目“藥給力”、“藥快好”接連宣布停止提供服務(wù)。在于剛看來,類似O2O送藥服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)貼合用戶需求。不過從商業(yè)模式來考量,則需要高密度的訂單來覆蓋配送的成本,這也是過去傳統(tǒng)電商的物流配送中、最核心的考量標(biāo)準(zhǔn)之一,即“邊際成本”。
目前,在1藥網(wǎng)業(yè)務(wù)中,大量的O2O服務(wù)都直接采取跟線下藥房合作的模式!拔覀兤脚_(tái)有五萬多種藥品,線下連鎖藥房最多才幾千種,線下藥房分布在大量的社區(qū)中,我們通過供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),能與線下連鎖藥房形成很好的整合,”于剛表示。
從目前崗嶺集團(tuán)涉及的板塊來看,其業(yè)務(wù)在一年時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)人數(shù)也在迅速增加,對(duì)于精通電商的醫(yī)療領(lǐng)域“門外漢”于剛而言,這一年做的最多的事情就是找人。
“專業(yè)的人做專業(yè)的事,”在于剛看來,幾大業(yè)務(wù)板塊都完成了版圖的構(gòu)建,接下來就需要專業(yè)的人才在中間發(fā)揮作用。
不做燒錢的電商
電商行業(yè)無法避免的問題就是燒錢,甚至很長(zhǎng)一段時(shí)間里,行業(yè)一度“虛火”。作為拼殺在前線的老兵,于剛深知電商行業(yè)的很多市場(chǎng)行為在醫(yī)療健康領(lǐng)域目前行不通。
在于剛看來,成立1藥網(wǎng)就是要做口碑生意,而不做燒錢的買賣!翱砍雌饋淼牧髁、炒起來的銷售,無法健康發(fā)展??jī)r(jià)格戰(zhàn)打出來的業(yè)績(jī),如果無法維持低價(jià)了,那怎么辦呢?”
在崗嶺集團(tuán)的業(yè)務(wù)板塊中,除了1藥網(wǎng)是B2C醫(yī)藥電商,另外的1診、1號(hào)藥城等幾塊業(yè)務(wù),更多是從移動(dòng)醫(yī)療、B2B醫(yī)藥業(yè)務(wù)等更深維度進(jìn)行延伸。
據(jù)于剛透露,通過1診搭建的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,已經(jīng)可以通過視頻、電話給病人做遠(yuǎn)程診療,聚焦在慢病管理和健康管理上。目前,集團(tuán)已經(jīng)在貴州省建立了西南互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,并獲得了通過延伸醫(yī)囑、開具電子處方的試點(diǎn)資質(zhì)。醫(yī)生通過網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的視頻問診功能給病人看病之后,可以開具電子處方,最終履單將通過1藥網(wǎng)線下的壹號(hào)大藥房完成。
而目前正在搭建的1號(hào)藥城平臺(tái),通過B2B的方式,為上游的品牌商、制造商,渠道商以及下游的醫(yī)院、診所,藥房搭建交易平臺(tái),把中間環(huán)節(jié)去掉,做到透明、公平、公正!跋罅恐虚g環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者看病買藥更便捷實(shí)惠。”
通過這種模式,于剛希望打造一個(gè)完整的醫(yī)藥健康的生態(tài)圈!翱梢越o病人就診、分診、會(huì)診、復(fù)診,可以直接給病患者開電子處方,進(jìn)行健康管理,構(gòu)建醫(yī)藥健康一體化的服務(wù)體系!
于剛還透露,自己也在觀察智能硬件跟醫(yī)療的結(jié)合項(xiàng)目,以及更多先進(jìn)的生物醫(yī)療健康領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),在更多細(xì)分領(lǐng)域,希望通過投資等形式構(gòu)建起完善的生態(tài)圈。
1藥網(wǎng)創(chuàng)立于2010年。今年7月,1藥網(wǎng)迎來6周年慶。截至2015年,1藥網(wǎng)注冊(cè)用戶已達(dá)1000萬以上,銷售額從2014年的2.7億增長(zhǎng)至2015年近10億,其自營(yíng)官網(wǎng)渠道銷售占比達(dá)到70%以上,移動(dòng)端為1藥網(wǎng)貢獻(xiàn)超過80%的銷售量。
一年后的今天,1藥網(wǎng)已經(jīng)不再是單純的醫(yī)藥電商,1藥網(wǎng)、1診、1號(hào)藥城三駕馬車并駕齊驅(qū),離建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥的健康生態(tài)體系的目標(biāo)又邁進(jìn)了一步。
同樣在一年后的今天,1號(hào)店已成為京東的一份子。短短一年時(shí)間,1號(hào)店經(jīng)歷了創(chuàng)始人離開、控股股東戰(zhàn)略搖擺到最終并入京東。
在一年前的那封離職信中,于剛曾用“自己的孩子”來比喻1號(hào)店。一年后,于剛少了幾分感性。在他看來,商業(yè)的需求是最終沃爾瑪將1號(hào)店賣給京東的最重要原因,“我認(rèn)為,他們都做了自己認(rèn)為最正確的決策。”